En
partenariat avec
Former le personnel
aux savoir-faire de l'entreprise
Vos objectifs
- Réduire significativement le
délai :
- d'acquisition de leur autonomie
par les personnes qui prennent un poste,
- puis d'intégration d'une véritable expertise "maison".
- A cette fin, concevoir et réaliser
des formations centrées sur les savoir-faire propres à
votre entreprise.
- Concevoir et mettre en œuvre un processus de mise à
jour continue de cette ingénierie de formation.
Notre analyse
- La formation doit avoir un aspect
expérimental et ludique, pour une bonne mémorisation.
- Les éléments de connaissance à transmettre
doivent être recensés et décrits avant de pouvoir
faire l’objet d’une quelconque action de formation (y
compris pour un compagnonnage efficace).
- Ceci nécessite d’avoir préalablement identifié,
outre la « cible » de la formation, les « sachant
» puis les éléments de connaissance à
transmettre et la meilleure façon de les décrire en
fonction de leur type (on ne transmet pas de la même façon
le geste particulier de l’ouvrier qui nettoie un outil, une
procédure qualité, ou la connaissance des phénomènes
vibratoires dans une automobile).
- Les connaissances « métier » de l’entreprise
évoluent. Il est donc nécessaire :
- de les rendre aisément accessibles
aux salariés, en situation de travail, après la
formation initiale,
- de mettre en place des processus et un mode de management stimulant
le partage des connaissances.
Notre
démarche
XERIS et K.map associent leurs savoir-faire pour vous offrir une prestation
complète, de la collecte structurée des savoirs à
l’ingénierie de formation et, si vous le désirez,
à l’animation des formations ou à la formation
de formateurs. Concrètement, nous allons :
- Définir avec vous la «
cible » de la formation,
- Identifier les "experts" (ceux qui savent),
- Prendre connaissance de la documentation existante et interroger
les experts et des personnes qui occupent des postes cibles,
- Dresser une liste des éléments de connaissance à
maîtriser pour chaque activité de la cible, classifier
ces connaissances par "types", définir des priorités
de transmission,
- Expliciter les éléments de connaissances à
transmettre, et les organiser dans une base de connaissances de
façon à les rendre aisément accessibles tant
par les concepteurs des formations présentielles que par
les salariés en situation de travail,
- Concevoir et réaliser le matériel pédagogique
qui pourra inclure, si c’est opportun, des jeux didactiques,
- Si vous le désirez, animer certaines sessions de formation,
- Donner accès, pour les salariés formés, à
la base de connaissances.
Nos atouts
- Une équipe alliant un savoir-faire
en management des connaissances, un savoir-faire pédagogique,
et une longue expérience de la réalisation de jeux
didactiques.
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